Kommentar des Gastes
Unsatisfied with payment handling and not solving problems quickly
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you very much for your comment. We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay in our hotel. We hope that you will give us another chance to prove our capabilities. Kind regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
Kommentar des Gastes
Wir kommen jedes Jahr und das wird auch so bleiben.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Kommentar des Gastes
Sehr ansprechendes Hotel und die LAGE IST NICHT ZU TOPPEN !!! Verkehrsanbindung vor der Haustür, Innenstadt keine 5 Minuten, Kongresscenter um die Ecke und vieles mehr ???. Ich fand meinen Aufenthalt in ihrem Haus ???
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Es ist einfach immer wieder schön.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Top Hotel, angenehm, ruhige Atmosphäre.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Nettes, freundliches, kompetentes Personal, ich komme gern wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Bei eingeschränkter Mobilität lange Wege von der Rezeption bis zum Zimmer
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Alles sauber , jederzeit wieder
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt im Hotel. Die Auswahl viel auf das Hotel, da wir am Abend im Rosengarten bei einer Veranstaltung waren. Diese konnten wir über den Übergang vom Hotel erreichen.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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sehr zufrieden, sehr sauber, gerne aber ein Handtuch mehr
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Ok - leider in allen Gängen aufgrund der vielen Time Warp Besucher Mariuana Geruch und nachts nicht möglich Fenster zu öffnen weil nachbarzimmer am Fenster geraucht haben. Ich hoffe diese Menschen bekommen extra Reinigungskosten berechnet.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Hochwertiges Hotel, freundliches Personal & gut erreichbar
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Wir haben mit zwei Paaren das Wochenende im Hotel verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Es gibt absolut nichts zu kritisieren.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Die Zimmer sind sehr hellhörig und man hört alles was auf dem Gang passiert. Für einen kurzen Aufenthalt aber alles OK.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Alles sehr professionell! Die Auswahl am Frühstück ist mehr als ausreichend und qualitativ sehr gut.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Отличный отель! Рекомендую!
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Dear guest, Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
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I would not stay anywhere else in Mannheim now
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
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Sehr gepflegt, freundlich und einladend. Hier bin ich gerne Gast.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Das Hotel ist als Business-Hotel akzeptabel, wenn auch in die Jahre gekommen. Der Zimmerstil ist eher schwierig und die Sauberkeit nur in Ordnung. Positiv hervorzuheben ist die gute Erreichbarkeit. Die Zimmer bieten leider nur das Nötigste und verfügen nicht über eine Minibar. Die Verdunkelung ist akzeptabel. Ein großes Manko war das Housekeeping: Trotz "Nicht-Stören"-Schild kamen zwei Mitarbeiter ins Zimmer und mussten hinausgebeten werden – das geht gar nicht! Die hoteleigene Tiefgarage ist extrem eng, die Auffahrt eine wahre Herausforderung und zudem teuer. Positiv zu erwähnen ist der Espresso an der Bar, der sehr gut war.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Herzlichst Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr gepflegt alles, freundlich, schnell, unkompliziert.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Nicht für den Preis!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Herzlichst Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr sauber & ordentlich, ruhig
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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empfehlenswert dieDusche ist gefährlich:es fehlt ein Haltegriff , weil sehr rutschig
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Dorint - gerne in Mannheim wieder!
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Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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komme immer wieder gerne
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Ich fühle mich sehr wohl. Das Zimmer nach hinten raus ist schön ruhig.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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schönes Zimmer, aber ich hätte gerne von den
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Meine Frau und ich waren sehr zufrieden. Hatten einen tollen Tag in Mannheim beim Sport Award. Toll geführtes Hotel mit sehr netten und aufmerksamen MitarbeiterInnen.
Antwort des Hotels
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Netter Empfang, schade, dass Sie das Haus nicht "in Schuss halten"
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Herzlichst Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Mein allgemeiner Eindruck war zunächst ganz o.k. bis ich die Wanze im Zimmer entdeckte.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Dies hilft uns sehr, unsere Qualität in den einzelnen Bereichen zu optimieren. Wir bedauern sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum wohl gefühlt haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim nochmals die Chance geben, unsere Leistungsfähigkeit unter Beweis zu stellen. Herzlichst Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr tolle Hotel. Wir sind sehr zufrieden
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Gepflegtes Zimmer, tolle Lage und freundliches Personal!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr schönes Hotel, tolle Zimmer und einen überraschend angenehm ruhig gestalteten Frühstücksbereich. Gerne wieder.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr gutes Hotel, tolles Frühstück, nette Mitarbeiter
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Ein Hotel zum Wohlfühlen, sehr gutem Service und freundlichen Mitarbeitern.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Pretty good hotel, I would recommend to my friends and colleagues.
Antwort des Hotels
Dear guest, Thank you so much for taking the time to comment. We are very happy that you enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again soon. Best regards, Jörg Krauß (General Manager) and team
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Sauber, freundliche Mitarbeiter
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Zimmer, Service und Personal auf Business Niveau. Angenehme Aufenthalt und Preis akzeptabel.
Antwort des Hotels
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Ein sehr schönes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr gepflegtes, modernes Hotel und super Zimmer. Nettes Personal
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Ein gut gelegenes Hotel für Unternehmungen, aber teilweise in die Jahre gekommen, was man an den Matratzen merkt und leider auch keine schalldichten Türen, so dass es sehr hellhörig ist!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr gutes Hotel, kann man weiter empfehlen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Immer wieder gerne wenn wir nach Mannheim kommen
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim. Beste Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Kommentar des Gastes
Wie immer sehr zufriedenstellend, wird bestimmt nicht das letzte mal gewesen sein , als Gast im Dorint zu übernachten
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Eine 100%ige Gastzufriedenheit bedeutet ein großes Lob für das gesamte Team. Bitte bleiben Sie unserem Haus auch weiterhin treu und besuchen uns bei nächster Gelegenheit wieder - wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein. Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr schönes und angenehmes Hotel
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Sehr gut. Insgesamt ein toller Aufenthalt
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim. Beste Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Alles bestens, so stellt man sich einen Hotelaufenthalt vor.
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Alles war perfekt Sehr sauber und das Personal war so hilfsbereit
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sehr gern sind wir wieder Ihr Gastgeber bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim. Beste Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
Kommentar des Gastes
Die Mitarbeiter sind allesamt super motiviert und übertreffen sich gegenseitig bei der Dienstleistung. Ich bin hier sehr gerne zu Gast, der ich hier auch sein darf!!
Antwort des Hotels
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Kommen Sie bald wieder - sehr gerne sind wir erneut Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team
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Solides Business Hotel
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben! Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Jörg Krauß (General Manager) und Team