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Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Friedrichsring 6
68161 Mannheim
Zimmer-Reservierung:
Frau Daniela Bunk
info.mannheim(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Kongresshotel Mannheim

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 89%

4.43294
Gesamtwertung:

Bewertung vom 11.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr lecker, sehr reichliche Auswahl
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
hatten einen Gutschein, können deshalb ist die Bewertung neutral
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Es war ein sehr schöner Aufenthalt - vielen Dank!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen ganz herzlich für die positive Bewertung! Schön, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und Ihr Gutschein sich somit gelohnt hat. Wir freuen uns, wenn Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder in unserem Haus vorbei schauen. Herzliche Grüße, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 09.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.445
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Gibt nix besseres!!!!!! Immer alles superfrisch und appetitlich, vielseitig!!!! Grandios!!!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Mitten in der Stadt, einfach super!!!!
Bewertung Preise:
Gibt immer mal wieder Spezialangebote und kleine Rabatte für "Wiederholungstäter" wie uns!!!!
Bewertung Restaurant:
Das Auge isst auch hier ganz klar mit!!!!
Bewertung Zimmer:
Nicht alle Zimmer haben Airconditioning.... Hatte das Sommerspezial-Package...
Bewertung Service:
Da wir schon seit Jahren immer wieder im Dorint in Mannheim absteigen... Kennt man uns mit Namen... Von daher ein Wohlfühlhotel
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Man fühlt sich von der ersten Minute an wohl und zu Hause!!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns wieder so gut gefallen hat! Bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und schauen Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder in unserem Haus vorbei. Herzliche Grüße aus Mannheim, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 08.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

2.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Schimmel in den Ecken im Bad
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Eigentlich zu teuer
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
344, heiß und laut
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Na ja muss nicht wieder sein.Zu teuer für die Zimmerqualität.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren. Bezüglich der Klimatisierung unserer Zimmer teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Vielen Dank für den Hinweis im Badezimmer. Dies entspricht in keiner Weise dem Standard unseres Hauses. Wir werden den Misstand umgehend prüfen und Maßnahmen einleiten. Wir hoffen dennoch, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle (General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 05.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles in allem ein sehr schönes Wochenende. Jederzeit gerne wieder.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mannheim wieder bei uns zu begrüßen! Viele Grüße aus Mannheim, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: immer gerne wieder. 1. Adresse in Mannheim.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mannheim wieder bei uns zu begrüßen! Freundliche Grüße, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Lage an der Strasse ist ab 06:00 zu lärmig.
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Klimaanlage kühlt zu wenig.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Da die Klimaanlage zu wenig kühlte musste ich bei offenem Fenster schlafen und erwachte deshalb ab 06:00 Uhr morgens wegen des Streassenlärms.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Online-Bewertung unseres Hauses. Bezüglich der Klimatisierung unserer Zimmer teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus! Viele Grüße aus Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.07.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: In großen und ganzen ist mein Urtei Gut.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung! Herzliche Grüße aus Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 30.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.145
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Kommen gerne im nächsten Jahr wieder zur motion!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen ein guter Gastgeber sein konnten. Bezüglich der Klimatisierung unserer Zimmer teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit einmal wieder in unserem Haus zu begrüßen! Freundliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
Es sollte eine Trennung vom Ruheraum u. Fitness-Studio sein

Kundenmeinung: Sehr zufrieden. Freundliches Personal. Gigantisches Frühstücksbuffett

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Frühstück so gut geschmeckt hat. Wir alle würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit besten Grüßen Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Alles in Ordnung, sauber und perfekt geschultes Personal.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und wir einen positiven Eindruck hinterlassen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzlichst, Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle (General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Klima hat leider nicht funktioniert
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Aufenthalt war angenehm. Wir werden das Hotel sicher auch weiter empfehlen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Haus weiterempfehlen werden. Gerne begrüßen wir Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in unserem Haus. Mit freundlichen Grüßen Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle (General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

2.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Sehr reichhaltig, allerdings Bahnhofsatmosphäre
Bewertung Sauberkeit:
Die Wände in den Fluren sind zerkratzt und unansehnlich.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Wie bereits oben genannt.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Es war mich mich nicht vorstellbar, daß es eine Badewanne mit Duschvorhang gibt - und dies bei dem hohen Preisniveau. Ausserdem fehlt eine Klimaanlage - lächerlich der überdimensionierte Ventilator
Bewertung Service:
freundliches Personal an der Rezeption
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Definitiv das erste und letzte Mal. 3-Sterne-Niveau bei 5-Sterne Preis Niveau. Abzocke pur ! In Stuttgart erhalte ich im Leading Hotel für den gleichen Preis eine Junior Suite vom feinsten.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertungen unseres Hauses genommen haben. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Haus nicht zufrieden waren. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Herzliche Grüße, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Klimaanlage stört sehr!!!
Bewertung Zimmer:
Müffelte ein wenig nach faulen Eiern
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren nach einigen Jahren Pause schon im letzten Jahr wieder Gast bei Ihnen und stellten eine erhebliche Verbesserung fest. Sehr gut das Sonntagsfrühstück bis 14.30!!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns online bewertet haben! Schön, dass wir Sie als unsere Stammgäste wieder gewinnen konnten. Vielen Dank für den Hinweis mit dem Badezimmer. Wir werden das Zimmer umgehend prüfen und Maßnahmen einleiten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt in unserem Haus! Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 28.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Es sollten Tassen und Gläser bereit gestellt werden, damit man sich selbst an der Kaffemaschine einen Kaffe (Capo, Latte etc.) ziehen kann. Es dauert meist lange bis man einen Kaffee bekommt.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Zimmerpreis: OK; Frühstückspreis zu hoch - man muss sich aktiv um einen Kaffee kümmern. Für 20 Euro erwarte ich das ich angesprochen werde
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich war längere Zeit auf Reisen. Ich (M. Mooslechner) habe nun bemerkt, dass ich meinen Pullover (Schwarzer "Banana Republic" mit V-Kragen) bei meinem Hotelaufenthalt im Mai auf meinem Zimmer im Schrank vergessen habe. Ich übernachtete am 13. und 14. Mai bei Ihnen. Ich hoffe, dass sie mir den Pullover in die Schweiz senden können. Beten Dank im Voraus Mit feundlichen Grüssen, M. Mooslechner

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Bewertung. Ihre Fundsachen haben wir Ihnen bereits zugeschickt. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Kirsten Hans-Hartwig Stolle (General Manager Dorint Kongresshotel Mannheim) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 27.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.885
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Das Preis- /Leistungsverhältnis ist sehr gut
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich war inzwischen mehrere Male zur m:motion im Dorint, alles bestens. Wir werden nächstes Jahr auf jeden Fall wiederkommen. Vielen Dank!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Online-Bewertung! Wir freuen uns, Sie im nächsten Jahr zu der Veranstaltung wieder zu begrüßen! Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 26.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: uns hat es sehr gut gefallen wir kommen gerne wieder !! gruß aus hamburg j.flügge

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Kommentar! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder! Freundliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
In der 6. Etage sehr warm, da keine Klimaanlage vorhanden.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel wäre sehr gut, wenn wenigstens die Zimmer in den oberen Etagen eine Klimaanlage hätten. So bekommt es von mir "nur" 4 Punkte von möglichen 5.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Online-Bewertung und Ihre überaus positiven Worte. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Über einen erneuten Besuch von Ihnen freuen wir uns sehr. Mit besten Grüssen Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Komme nächstes Jahr wieder zur M)))Motion.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, Sie nächstes Jahr erneut zu der Veranstaltung zu begrüßen. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 26.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich komme im nächsten Jahr zu der entsprechenden Veranstaltung gerne wieder ...

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Ihnen unser Frühstück so gut geschmeckt hat. Wir alle würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit besten Grüssen Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 25.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
In Anbetracht des schlechten Service am Buffet (Abend) und der fehlenden Klimaanlage im Zimmer...
Bewertung Restaurant:
Buffet Service am Abend miserabel, ständig leer
Bewertung Zimmer:
Eine Klimaanlage täte einem 4sterne Hotel gut zu Gesicht
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr nette Mitarbeiter, zuvorkommend und serviceorientiert, Restaurant Buffet (abends)- Betreuung schlecht

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass Sie während Ihrem Aufenthalt in unserem Haus nicht rundum zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass die Erfahrungen, die Sie bezüglich dem Service am Abend im Restaurant gemacht haben, in keiner Weise dem Standard unseres Hauses entsprechen. Wir werden den Vorfall mit unserem Team besprechen und Maßnahmen einleiten. Bezüglich der Klimatisierung unserer Zimmer teilen wir Ihnen gerne mit, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Wir hoffen, Sie bei nächster Gelegenheit einmal wieder in unserem Haus zu begrüßen um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Freundliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 24.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
war schon mal besser
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Strassenlage dadurch war ein Fenster öffnen abends nicht richtig möglich um das Zimmer mal abzukühlen
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zimmer wärmen sich sehr schnell auf
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Im allgemeinen für eine Nacht ganz gut, bei längeren Aufenthalt würde ich ein Zimmer zur Innenseite bevorzugen.(zu mindestens im Sommer)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, wie bereits mit Ihnen persönlich per E-Mail besprochen, danken wir Ihnen für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Wir nehmen Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücksbuffets sehr ernst und werden den Vorfall mit dem Küchenteam besprechen und Maßnahmen einleiten. Wir freuen uns sehr, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.755
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich besuche das Dorint in Mannheim nun seit Oktober 2012 (wöchentlich). Einzig ihr Punkteprogramm funktioniert nicht optimal. Meine Punkte werden nicht automatisch verbucht, habe das jetzt schon mehrfach angesprochen, leider gibt es bisher noch keine Änderung dieses Zustandes.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Anmerkungen. Dank der Hinweise unserer Gäste können wir direkt handeln und damit Schwachstellen beseitigen. Unsere Reservierungsabteilung hat soeben ein Update Ihrer gesammelten Punkte durchgeführt. Dies werden Sie nach einer Bearbeitungszeit in ca. 3 Wochen auf Ihrem Punktekonto sehen.Sollte dies nicht der Fall sein, möchten wir herzlich Sie bitten, sich nochmals an uns zu wenden. Dann werden wir uns mit unserer Zentrale in Köln in Verbindung setzen. Ihr Lob über die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft habe ich sehr gern an meine Mitarbeiter an der Bar und der Rezeption weitergegeben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das Dorint Kongresshotel Mannheim regelmäßig auswählen und bedanken uns für Ihre Treue. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Freundliche Grüße aus der Quadrate-Stadt Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 22.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Keine Klima, bzw. die Belüftung war defekt
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Bis auf die Klimatiersierung/Belüftung gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie als langjähriger Stammgast unseres Hauses mit Ihrem Aufenthalt wieder zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass wir in Rücksprache mit unserer Geschäftsleitung in Köln verstärkt an der Planung unserer Zimmerrenovierung arbeiten. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Feedback und Ihre Treue! Mit freundlichen Grüßen aus der Quadrate-Stadt Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Ich habe den Service des Zimmerfrühstücks in Anspruch genommen und war rundum zufrieden. Püntlich um 6:45 h klopfte es an der Türe ! Ich konnte mich an einer ganz hervorragenden Auswahl an Brotwaren,
Bewertung Sauberkeit:
Alles Bestens !
Bewertung Tagung:
Im benachbarten Kongresszentrum am Rosengarten.
Bewertung Lage:
Direkt neben dem Kongresszentrum am Rosengarten, perfekt !
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Das Zimmer lag zur Straße hin und erwartungsgemäß ( zentrale Lage) war der Straßenlärm bei geöffnetem Fenster gut zu hören.
Bewertung Service:
Das Rezeptionspersonal war zu jeder Zeit freundlich, entgegenkommend und hilfsbereit. Herzlichen Dank !
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Jederzeit wieder, dann gerne einige Tage länger.

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, über Ihre hervorragende Bewertung haben wir uns sehr gefreut! Herzlichen Dank für die vielen Details und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten und Sie rundherum sehr zufrieden waren. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Sommerliche Grüße aus der Quadrate-Stadt Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.06.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bis 14.30 Uhr am Sonntag ist toll.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Frühbucherrabatt
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Safe fehlt!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr gut, sauber, gute Lage Leider kein Safe

Kommentar des Hotels:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende online-Bewertung und das damit verbundene große Lob für unsere Leistungen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten. Bei der geplanten Renovierung unseres Hauses ist auch ein Safe im Zimmer vorgesehen. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel getreu unserem Motto "Sie werden wiederkommen!". Herzliche Grüße aus der Quadrate-Stadt Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, privat reisend