Online-Buchung
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Friedrichsring 6
68161 Mannheim
Zimmer-Reservierung:
Frau Daniela Bunk
info.mannheim(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Kongresshotel Mannheim

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 89%

4.43294
Gesamtwertung:

Bewertung vom 13.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut sehr gut

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Herzlichst Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.435
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehm wie immer. Alles hat geklappt..

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, Sie als Stammgast immer wieder bei uns begrüßen dürfen. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel. Freundliche Grüße Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 08.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir kommen immer wieder gerne ins Dorint

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Herzlichst Kirsten Stolle und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 07.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

35
Bewertung Bar:
An Heiligabend leider schon um 18 Uhr geschlossen...
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Das Hotel als solches ist gut, aber speziell im Service-Bereich, hat man den Eindruck, dass an allen Ecken und Enden gespart wird.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nettes Hotel in guter Lage, allerdings ist der Service durchschnittlich, in Teilen schlecht - Freundlichkeit des Personals ist schwankend. Die Atmosphäre im Hotel und speziell der Lobby war wenig einladend. Die Tatsache, dass die Bar um 18 schon geschlossen hatte, hat uns zu einem Besuch im Hotel Steigenberger animiert. Beim nächsten Besuch in Mannheim werden wir wohl dieses Hotel testen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben und Sie uns auch wichtige Hinweise zur Optimierung unserer Leistungen geben. Wir versichern Ihnen, dass wir die offenen Wort unserer Gäste sehr ernst nehmen und im Team auswerten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen, um Sie von unseren gwohnten guten Leistungen zu überzeugen. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gutes Hotel in zentraler Lage, großes Frühstücksbuffet

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Unser Küchen-Team freut sich besonders, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstückbuffet so gut gefallen hat. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für das neue Jahr alles Gute! Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 06.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
W-Lan sollte eigentlich selbstverständlich und kostenfrei sein. Parkplatz sollte für Hotelgäste inkl. sein.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Sehr professionelles und nettes Hotelpersonal
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr sauberes und angenehmes Ambiente. Professionelle und nette Hotelangestellte. Zentrale Lage. Werden gerne wieder kommen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise, die wir im Team auswerten. Seit 1. Januar 2014 stellen wir unseren Gästen WLAN in allen Zimmerkategorien kostenfrei zur Verfügung. Auf die Preise der Tiefgarage haben wir leider keinen Einfluß, da es sich um ein öffentliches Parkhaus handelt. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel getreu unserem Dorint Motto: "Sie werden wiederkommen!" Herzliche Grüße aus der Quadratestadt sowie für 2014 alles Gute Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 04.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr freundliches Personal; guter Gesamteindruck; schöne Bar/schönes helles Restaurant

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren und Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Erfolg. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Angenehmer Aufenthalt / aufmerksamer Service

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Bis zu Ihrem nächsten Besuch grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 03.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ich komme immer wieder gerne ins Dorint nach Mannheim. Die zentrale Lage ist unschlagbar!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unserer Leistungen! Mein Team und ich freuen uns sehr über Ihr großes Lob. Bitte bleiben Sie auch weiterhin unser treuer Stammgast! Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim wünschen wir Ihnen eine gute Zeit sowie für das Neue Jahr Gesundheit, Glück und Erfolg. Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 02.01.2014 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: War alles gut, bis auf Saunabereich, der muß schöner werden!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkung zum Sauna-Bereich. Auch 2014 arbeiten wir gemeinsam mit unserer Geschäftsleitung in Köln an der Planung der weiteren Renovierung unseres Hauses. Wir freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen und wünschen Ihnen für das Neue Jahr alles Gute, Gesundheit und Glück. Herzlichst Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 31.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wir waren sehr zufrieden, insbesondere weil sich auch unsere Kinder wohl gefühlt haben.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns sehr wohl gefühlt haben und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Glück. Herzlichst Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 30.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
"Überbleibsel" vom Vorgänger unter dem Bett
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bad:Brauseschlauch undicht
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt ein sehr gutes Hotel mit einem sehr guten Frühstück!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir haben die aufgezeigten Mängel sofort mit den zuständigen Abteilungsleitern besprochen. Unser Küchen-Team freut sich besonders, dass Sie unser Frühstücksbuffet sehr gelobt haben. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für das Neue Jahr alles gute, Gesundheit und Glück. Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 24.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Negativ: keine Steckdose zum Laden von Smartphon, Licht schaltung nervig, Toilettenlicht geht nur mit Zimmerlicht.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr angenehme Atmosphäre. Nur -wie gesagt- ist es nicht besonders erfreulich, dass es nur kostenpflichtiges W-LAN/Internet gibt und keine zugänglichen Steckdosen im Zimmer zum Laden des Handys. Muss man nachts auf die Toilette, geht das Toilettenlicht nur an, wenn man gleichzeitig das Zimmerlicht anmacht. (2. Person wacht auf!!)

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns, dass wir unseren Gästen ab 1.Januar 2014 in allen Zimmerkategorien kostenfreies WLAN zur Verfügung stellen können. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen für 2014 alles Gute, Gesundheit und Glück. Herzlichst Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 23.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wie immer war ich sehr zufrieden,insbesondere über das Zimmer, wieder im hinteren,ruhigeren Teil.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung unseres Hauses. Wir freuen uns sehr, Sie auch im kommenden Jahr wieder als zufriedenen Stammgast im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes erfolgreiches Neues Jahr! Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
weil WLAN extra kostet
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
kostenfreies WLAN fehlt!!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: fehlendes WLAN ist fuer mich ein Grund, nach einem anderen Hotel zu suchen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine kurze Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass eine kostenfreie Nutzung von WLAN in allen Zimmerkategorien ab 1. Januar 2014 vorgesehen ist. Sehr gerne begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel. Freundliche Grüße Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.255
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Zwar ein bisschen größer, aber als Junior Suite ansonsten nicht wirklich beeindruckend (sehr verwinkelt und noch Erstausstattung von vor über 10 Jahren)
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel gehört unverändert zu meinen Top 3 Business Hotels in der Region.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, Sie als langjährigen Stammgast bei uns begrüßen dürfen. Vielen Dank für die angesprochenen Kritikpunkte, wir werden diese mit aufnehmen und versuchen, bei der nächsten Zimmerrenovierung zu berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 13.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
viel zu teuer ohne frühstück
Bewertung Restaurant:
kaffee schmeckt ganz schlecht
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Lage toll. Empfang gut. Nur der Kaffee schlecht.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Kritikpunkte zum Frühstück haben wir sofort mit unserem Küchenchef besprochen. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus zu begrüßen. Herzlichst Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr angenehmer Aufenthalt. werde das Hotel demnächst wieder buchen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung, Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unseren Leistungen begeistert haben. Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie zunächst ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Neues Jahr! Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 12.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Die Wurst und Käseauswahl ist seit 12 Monaten gleich
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Der Wildschweinbraten war trocken und hart
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Der Hotelaufenthalt war gut, das Angebot und Service im Frühstücksbereich kann verbessert werden.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anregungen zu unserem Frühstücksbuffet sowie den Hinweis zur Qualität des Wildschweinbratens. Wir versichern Ihnen, dass wir die offenen Worte unserer Gäste sehr ernst nehmen und im Team besprechen. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder in unserem Haus und wünschen Ihnen bereits heute ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Neues Jahr. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Leider hatten wir nur Handtücher für eine Person. Auf Anfrage wurde uns mitgeteilt, dass man sich darum kümmern werde. Leider dauert das noch an.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre offenen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr, dass es uns nicht gelungen ist, Sie durch unsere gewohnten guten Leistungen und einen zuvorkommenden Service zu überzeugen und bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihre Anmerkungen habe ich bereits mit den zuständigen Abteilungsleitern ausgewertet. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen. Ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes Neues Jahr wünscht Ihnen und Ihrer Familie Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: nicht die gwünschten Zimmer bekommen es fehlten die Weinflaschen/Präsente für Previleggäste total ruinierter Teppich im Zimmerein- gang das Zimmer wurde nicht gereinigt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu Ihrem Besuch in unserem Haus zu schildern. Wir versichern Ihnen, dass wir die Hinweise unserer Gäste sehr ernst nehmen und im Team auswerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie diesmal nicht mit unseren Leistungen und unserem Service zufrieden waren und bitten Sie für alle entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Als kleine Wiedergutmachung werden wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt im Dorint Kongresshotel Mannheim - neben dem Präsent für unsere Owner - mit einer besonderen Aufmerksamkeit des Hauses begrüßen. Ein frohes Weihnachtsfest sowie ein gesundes und glückliches Neues Jahr wünscht Ihnen und Ihrer Familie Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Freundlicher Service, alles bestens.
Bewertung Frühstück:
reichhaltig, immer frisch... und das schon seit Jahren gleichbleibend!!! Weiter so!!!!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Man trifft seit Jahren auf die gleichen Mitarbeiter und wird sogar namentlich gekannt.... einfach super!!!
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wirkommen schon seit Jahren immer wieder ins Dorint. Es ist wie wenn man nach Hause kommen würde. Einzig, aber das sage ich glaube ich auch jedesmal... ich finde das Frühstück mit 20.- Euros zu teuer...Vielleicht könnte man ja da bei Dauergästen wie wir es sind eine Reduktion bekommen. Vor allem die Kids essen teilweise so wenig, dass es keine 20 Euro Wert hat.

Kommentar des Hotels:
Sehr geerhter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es ist für mich und mein Team ein großes Lob zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen. Ihre Anregung zum Frühstückspreis haben wir gern notiert und werden dies auch im Team besprechen. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer und treuer Stammgast! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie ein frohes und gesundes Weihnachtsfest sowie ein glückliches Jahr 2014! Bis zu Ihrem nächsten Besuch grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 11.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Handtücher waren nur für eine Person vorhanden, mussten nach geordert werden
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wenn das Frühstück günstiger wäre, dann hätten wir auch im Hotel das Frühstück zu uns genommen !

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, über Ihre positive Bewertung haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für den Hinweis zu den fehlenden Handtüchern. Wir haben Ihre Anmerkung sofort mit unserer Hausdame ausgewertet. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel. Wir wünschen Ihnen bereits heute ein frohes Weihnachtsfest und ein glückliches Neues Jahr. Herzliche Grüße aus Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 10.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
dank frühbuchung preis angemessen
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: dank frühbuchung gutes preis-leistungs-verhältnis und angenehmer aufenthalt in einem renovierten deluxe-zimmer.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Hinweise. Für die nächtliche Lärmbelästigung bitten wir Sie um Entschuldigung. Ab 1.Januar 2014 bieten wir unseren Hotelgästen eine kostenfreie Nutzung von WLAN in allen Zimmerkategorien an. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen unter den Mannheimer Hotels bei uns am besten gefallen hat und wir Sie mit unseren Leistungen überzeugen konnten. Gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen eine besinnliche Adventszeit und ein frohes Weihnachtsfest! Herzliche Grüße aus Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 09.12.2013 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.385
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Abendessen am 5.12.2013 anläßlich des Chat on the fireside der PLCD war z.T. nicht genießbar.Insbesondere die Keulen der sog. Enten/Gänse?? waren nicht durchgebraten, teilweise blutig und daher ungenießbar.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus und im Kongresszentrum Rosengarten genommen haben. Über die hervorragende Bewertung unseres Hauses haben wir uns sehr gefreut. Wir als Caterer des Kongresszentrums haben Ihre Reklamation zur Qualität der Gänsekeule sehr ernst genommen und sofort mit dem Küchenchef ausgewertet. Sehr gern begrüßen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder im Dorint Kongresshotel und wünschen Ihnen noch eine schöne Adventszeit sowie ein frohes und gesundes Weihnachtsfest. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt! Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend