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Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Dorint Kongresshotel Mannheim
Friedrichsring 6
68161 Mannheim
Zimmer-Reservierung:
Frau Daniela Bunk
info.mannheim(at)dorint.com

Hotelbewertungen des Dorint Kongresshotel Mannheim

Durchschnittlicher Zufriedenheitsindex: 89%

4.43294
Gesamtwertung:

Bewertung vom 01.06.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

2.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr unaufmerksames Personal, beim betreten des Hauses beschäftigt sich das Personal nur mit sich anstatt den Gast mit einem Guten Tag zu begrüßen. Leider ist uns das über den ganzen Tag und den nächsten Tag hinweg aufgefallen. Roomservice kommt ohne anzuklopfen einfach ins Zimmer herein.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Seien Sie versichert, dass uns Ihre offenen Worte sehr wichtig sind, denn nur so können wir noch besser werden. Wir entschuldigen uns in aller Form für die fehlende Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Die Beurteilung wurde im Team ausgewertet. Im Rahmen der Mitarbeiterschulungsplänen werden wir Ihre Kritikpunkte entsprechend berücksichtigt. Wir hoffen, Sie dennoch bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen, um Sie von unserer Leistungsstärke zu überzeugen. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
Abgegeben von , über 30 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 01.06.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Der Kellner ist zuweilen etwas genervt, wenn man nach Snacks fragt.
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bisher keine Mängel gefunden
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Die Zimmer der Standard Kategorie sind immer sauber und ordentlich könnten jedoch ein wenig moderner sein.
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt ein durchschnittlich gutes Business Hotel

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und mit unseren Zimmern zufrieden waren. Im Juli 2014 haben wir 42 Zimmer auf der 6. Etage renoviert und modernisiert. Auch in diesem Jahr ist die Renovierung zwei weiterer Etagen geplant. Buchen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines unserer neuen Zimmer und überzeugen Sie sich von der Eleganz und dem hohen Komfort. Wir freuen uns, schon bald wieder Ihr Gastgeber zu sein. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 01.06.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.175
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Especially breads and yogurts are good.
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Even in Germany there's an inflation. Prices are expensive compare to 3 years before.
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Generally good. But hotel needs renovation at least carpets. And all rooms must be equipped with A/C.

Kommentar des Hotels:
Dear Sir or Madame, Thank you very much for your comments and your open feedback. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our breakfast. We will discuss your advice of the taxi odering system with our Front Desk Manager to become better. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim. Kind regards, Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 31.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Insgesamt gutes Hotel, jedoch ist die Lage eher als ungünstig zu bezeichnen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere von unserem Frühstücksbuffet angetan waren. Wir hoffen, Sie schon bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 29.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
alles gut.
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
zentral, gute Anbindung
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
angenehm ordentlich sauber, großzügig. Zu warm. Fenster musste offen bleiben.
Bewertung Service:
Freundlichkeit und Info sehr gut.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel sehr gut was Service und Ausstattung betrifft. Komme gerne wieder. Jedoch sollte bei einem Übernachtungspreis von 160,-EUR Frühstück inkludiert sein. Für das Frühstück extra 23,-- EUR zu berechnen ist frech, ein angemessener Preis würde es auch tun. Wer nur 2 Brötchen zum Frühstück braucht zahlt keine 23,-- EUR. Dafür kann ich locker fein essen gehen. Beim Bäcker gutes Frühstück für 6,-- EUR erhalten. Reicht aus.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Gerne sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 29.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.865
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Great location! Impressive breakfast! I like the Gym.

Kommentar des Hotels:
Dear Sir or Madame, Thank you very much for your comments and your open feedback. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our breakfast. Our technical department was informed about your advice of the boken computer in the business area. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim. Kind regards, Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ein hervorragendes Stadthotel. Mit freundlich-zugewandten und hilfsbereiten Mitarbeitern.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das damit verbundene Lob für unsere Leistungen und unseren Service. Ihren Hinweis zur Minibar haben wir notiert. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie bis dahin ganz herzlich aus der Quadtratestadt! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 70 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
a little overpriced. The selection is great, but a smaller price would be appropriate
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Hotel is in a great location. The executive rooms are well furnished and are comfortable. The heating/cooling is separately controlled in each room and works well. I like that the Dorint hotel participates in 'Green' program and makes efforts to educate customers on how to participate. The staff is always friendly and helpful. The Dorint is my hotel choice when coming to Mannheim.

Kommentar des Hotels:
Dear Sir or Madame, Thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that you have enjoyed your stay with us. We highly appreciate your excellent mention of our staff and the service as well as our new modern rooms and last but not least our efforts for enviromental care. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim. Kind regards, Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
Abgegeben von , über 50 Jahre, privat reisend

Bewertung vom 19.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.635
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Renovierte Zimmer sind exzellent, die älteren leider etwas in die Jahre gekommen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr guter Eindruck, hilfsbereites Personal und (teilweise) ansprechende Zimmer

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie insbesondere von unseren renovierten Zimmern begeistert sind. Im Zuge der schrittweisen Renovierung des Hotels sind im Juli und August die Zimmer der 5. Etage sowie 50% der 4. Etage in Planung. Bis zu Ihrem nächsten Besuch bei uns in Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 16.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.135
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Gutes Hotel. Im Breich Fittness-Raum verbessungswürdig.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung auf Customer Alliance genommen haben. Ihren Hinweise zur Optimierung des Fitness-Bereiches haben wir notiert. Wir freuen uns sehr, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast. Bis zu Ihrem nächsten Besuch im Dorint Kongresshotel Mannheim grüßen wir Sie ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Byl jsem spokojen. Jak s personalem tak se sluzbami.

Kommentar des Hotels:
Abgegeben von , über 20 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 15.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.835
Bewertung Bar:
Gute Bedienung, gute Ambiance
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Danke für den Upgrade!!
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Bin zufrieden gewesen und komme sicher wieder

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre Hinweise. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und wir Sie wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ist doch etwas in die Jahre gekommen, Lage ausgezeichnet.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich nicht rundherum wohl gefühlt haben. Im Sommer 2014 haben wir die Zimmer und Flure der 6.Etage renoviert. Im Zuge der weiteren schrittweisen Renovierung des Hauses werden wir im Juli und August 2015 die 5. Etage und einen Teil der 4.Etage renovieren. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 11.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

45
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
A little bit too expensive
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:
perhaps better showers

Kundenmeinung: Very good, it has almost all that is needed to recharge energy for the next day

Kommentar des Hotels:
Dear Sir or Madame, thank you very much for your positive comments and your open feedback on the Customer Alliance online tool. We are very glad to hear that generally you have enjoyed your stay with us. We look forward to welcoming you again to the Dorint Kongresshotel Mannheim. Kind regards, Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) and team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 08.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.55
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
hochflorige Teppiche sind prinzipiell unhygienisch; durchgehend glatter Boden wäre wünschenswert
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: gut sfsfsdf sdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfsdfsdffsdf

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine online Bewertung genommen haben. Ihre Hinweise zum Teppichboden haben wir aufgenommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten! Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie bis dahin aus der Quadratestadt Mannheim! Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.565
Bewertung Bar:
wurde obwohl nichts los war nicht gesehen
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: sehr gutes Hotel, hat einen guten Eindruck auf mich gemacht, Konferenzräume und dazu gehöriger Service perfekt

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie - bis auf den fehlenden Service an der Bar - rundherum zufrieden waren. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen uns bald wieder! Viele Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 07.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.335
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
sehr gutes Angebot und sehr gute Qualität - ich war sehr zufrieden!
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Mobiliar schon ein wenig in die Jahre gekommen; unangenehmer Geruch aus dem Ablauf im Badezimmer; kein Bademantel und Badeschlappen auf dem Zimmer; Türkise Flüssigseife hinterlässt Flecken auf Kleidung;
Bewertung Service:
sehr schneller und freundlicher Service am Welcome Desk;
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zimmer, vgl oben: Mobiliar schon ein wenig in die Jahre gekommen; unangenehmer Geruch aus dem Ablauf im Badezimmer; kein Bademantel und Badeschlappen auf dem Zimmer; Türkise Flüssigseife hinterlässt Flecken auf Kleidung; Das war aber mein einziger Kritikpunkt, alle anderen Bewertungskriterien waren für mich gut bis sehr gut.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung haben wir notiert und werden sie bei der geplanten Zimmerrenovierung beachten. Ihr Lob für unseren Service und unser Frühstücksbuffet geben wir sehr gern weiter. Bitte besuchen Sie uns bald wieder! Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.715
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr ordentliches Business - Hotel. Perfekter Service der Rezeption und des Housekeeping.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung auf Customer Alliance. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und wir Sie mit unseren Leistung und unserem Service begeistert haben. Sehr gern sind wir bei Ihrem nächsten besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber! Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 04.05.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.385
Bewertung Bar:
beschränkte Weinauswahl; keine Weinempfehlung
Bewertung Frühstück:
Frühstücksbereich fällt auch optisch positiv auf
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Renovierungsbedürftig; Minibar nicht befüllt
Bewertung Service:
Minibar war nicht bestückt; Das Personal war jedoch sehr freundlich.
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Das Hotel sollte renoviert werden. Insbesondere die Teppichböden sowie die Bäder sind nicht mehr zeitgemäß.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihre Hinweise. Wir versichern Ihnen, dass wir das Feedback unserer Gäste sehr ernst nehmen und regelmäßig im Team auswerten. Im Sommer 2014 haben wir die Zimmer und Flure der 6. Etage renoviert. Im Zuge der schrittweisen Renovierung unseres Hauses sind in diesem Jahr zwei weitere Etagen in Planung. Seit 1. Januar 2014 ist die Minibar im Zimmerpreis der Executive Kategorie inkludiert. In den Zimmern der Deluxe- und Standard-Kategorie erhalten unsere Gäste zur Begrüßung kostenfrei eine Flasche Wasser. Auf Wunsch bringen wir gern weitere Getränke gegen Berechnung, aber ohne Service Charge, ins Zimmer. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 17.04.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

3.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
zi 549: Straßenlärm ist morgens zu laut, Design könnte eine Auffrischung vertragen
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Guter Standard, aber das Innenraumdesign der Zimmer könnte eine Modernisierung vertragen

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Serviceleistungen und der Sauberkeit des Hauses rundum zufrieden waren. Im Juli 2014 haben wir 42 Zimmer auf der 6. Etage renoviert und modernisiert. In diesem Jahr ist die Modernisierung zwei weiterer Etagen geplant. Buchen Sie doch bei Ihrem nächsten Aufenthalt eines unserer neuen Zimmer, sodass Ihr Aufenthalt noch schöner wird. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim begrüßen zu können. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 12.04.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.575
Bewertung Bar:
sehr freundlicher Service
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
zu wenig Steckdosen, kein Safe
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Zimmer und Empfangsbereich etwas in die Jahre gekommen.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass wir Ihnen angenehme Tage in unserem Haus bereiten konnten. Im Juli 2014 haben wir 42 Zimmer auf der 6. Etage renoviert und modernisiert. In diesem Jahr ist die Renovierung weiterer zwei Etagen geplant. Im Zuge dieser Modernisierung wird der Empfangsbereich und die Bar natürlich mitberücksichtigt werden. Da die Tiefgarage eine öffentliche Tiefgarage ist, haben wir leider auf Ihren Kritikpunkt keinen Einfluss. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie schon bald wieder im Dorint Kongresshotel Mannheim zu begrüßen. Herzlichst, Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team.
Abgegeben von , über 40 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.03.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Ihre Staffs sind sehr freundlich. Ihr Hotel liegt vor der Haltestelle.

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das damit verbundene große Lob für unsere Leistungen und unseren Service. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber sein dürfen. Herzliche Grüße aus Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 20.03.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.295
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Es funktioniert immer nur 1 Fernseher.
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Sehr zufrieden!.......................................................

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Den Hinweis zum Fitnessraum haben wir sofort zur Beseitigung des Problems an unseren Techniker weiter geleitet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Freundliche Grüße aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 30 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.03.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.675
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Nettes Hotel , professionell gefuehrt , gute Lage mit guten Anbindungsmoeglichkeiten aber auch Fussnaehe zur Innenstadt. Gut geeignet fuer Business aber auch private Aufenthalte. Gross aber nicht zu gross . Man wird vom Personal noch "erkannt"....

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Ihren Hinweis zur Veröffentlichung im Internet werden wir an die verantwortliche Abteilung in unserer Hauptverwaltung in Köln weiterleiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und Sie sich rundherum wohlgefühlt haben. Sehr gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder Ihr Gastgeber und grüßen Sie für heute ganz herzlich aus der Quadratestadt Mannheim Ihr Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 50 Jahre, geschäftlich reisend

Bewertung vom 19.03.2015 für Dorint Kongresshotel Mannheim


Gesamtwertung:

4.65
Bewertung Bar:
Bewertung Frühstück:
Bewertung Sauberkeit:
Bewertung Tagung:
Bewertung Lage:
Bewertung Preise:
Bewertung Restaurant:
Bewertung Zimmer:
Bewertung Service:
Bewertung Sport:
Bewertung Wellness:

Kundenmeinung: Wenn schon das Restaurant geschlossen ist, sollten wenigstens die Gerichte der Barkarte auch komplett vorhanden sein. Dies ist eine wiederholte Anregung !!!

Kommentar des Hotels:
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung sowie Ihren wichtigen Hinweis zur reduzierten Barkarte bei geschlossenem Restaurant. Für diesen Mängel bitten wir Sie um Entschuldigung. Bitte bleiben Sie unser aufmerksamer Gast und besuchen Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder! Wir freuen uns, Ihr Gastgeber zu sein und verbleiben mit freundlichen Grüßen aus Mannheim Kirsten H.-H. Stolle (General Manager) und Team
Abgegeben von , über 60 Jahre, geschäftlich reisend